La t\u00e9l\u00e9assistance est un service con\u00e7u pour favoriser le maintien \u00e0 domicile des personnes \u00e2g\u00e9es<\/strong>. Ce service, qui permet \u00e0 une \u00e9quipe sp\u00e9cialement form\u00e9e, de communiquer \u00e0 distance avec une personne \u00e2g\u00e9e, implique l\u2019installation de plusieurs appareils :<\/p>\n\n\n\n \u2013 un syst\u00e8me, \u00e9quip\u00e9 d\u2019un micro haut-parleur, connect\u00e9 \u00e0 une plateforme par carte SIM (r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique mobile) et branch\u00e9 sur une prise secteur, Certains acteurs de t\u00e9l\u00e9assistance proposent des syst\u00e8mes connect\u00e9s \u00e0 la plateforme par ligne t\u00e9l\u00e9phonique ou box internet. Avec le prochain arr\u00eat des lignes RTC (ligne t\u00e9l\u00e9phonique classique) et le risque que pr\u00e9sente une coupure de courant, il est fortement recommand\u00e9 de choisir une solution dot\u00e9e d\u2019une carte SIM et avec une batterie d\u2019urgence en cas de coupure de courant.<\/p>\n\n\n\n En cas de chute ou de malaise \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du logement, la personne \u00e2g\u00e9e peut appuyer sur le bouton de son \u00e9quipement pour alerter la plateforme d\u2019\u00e9coute et \u00eatre mise en contact avec un charg\u00e9 d\u2019\u00e9coute (appel\u00e9 \u00e9galement t\u00e9l\u00e9operateur). Ils peuvent alors communiquer gr\u00e2ce au micro haut-parleur qui \u00e9met dans tout le logement. En revanche, pour toute situation d\u2019urgence survenue \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du logement, les offres de t\u00e9l\u00e9assistance<\/strong> se d\u00e9clinent en version mobile avec le support d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone portable dot\u00e9 d\u2019un bouton d\u2019urgence connect\u00e9 \u00e0 la plateforme.<\/p>\n\n\n\n Dans tous les cas, l\u2019\u00e9quipe d\u2019\u00e9coute, qui a acc\u00e8s aux informations personnelles du b\u00e9n\u00e9ficiaire, \u00e9value le niveau d\u2019urgence de la situation. Il peut choisir de pr\u00e9venir un proche susceptible de se rendre rapidement au domicile de la personne \u00e2g\u00e9e, voire de d\u00e9clencher, si n\u00e9cessaire, l\u2019intervention des services de secours.<\/p>\n\n\n\n Pour Aline, psychologue r\u00e9f\u00e9rente chez Bluelinea : \u00ab<\/em> La t\u00e9l\u00e9assistance apporte une vraie s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 au domicile des seniors, en apportant une \u00e9coute attentive quel que soit le besoin : du r\u00e9confort en cas d\u2019isolement ou de coup de blues, de l\u2019accompagnement pour faciliter le quotidien ou de l\u2019assistance en cas d\u2019urgence. C\u2019est la nature m\u00eame de la mission de notre \u00e9quipe 24h\/24 \u00bb<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Selon le Barom\u00e8tre OCIRP 2016 \u00ab L\u2019\u00e2ge de l\u2019autonomie \u00bb, la distance moyenne entre le proche aidant et l\u2019aid\u00e9 est de 226 kilom\u00e8tres. Cet \u00e9loignement g\u00e9ographique des enfants et des petits-enfants peut accentuer certaines angoisses qu\u2019\u00e9prouvent les personnes \u00e2g\u00e9es, notamment celles qui rencontrent de plus en plus de difficult\u00e9s \u00e0 rester autonome au quotidien. Disponible 24h\/24 et 7j\/7, le service de t\u00e9l\u00e9assistance<\/a> permet aux seniors d\u2019\u00eatre rassur\u00e9s et de se sentir en s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 leur domicile.<\/p>\n\n\n\n Par ailleurs, la mise en place de cette solution d\u2019assistance<\/strong> permet \u00e9galement de rassurer l\u2019entourage de la personne \u00e2g\u00e9e. \u00ab Je vis \u00e0 Paris et ma m\u00e8re vit \u00e0 Lille. Il m\u2019est donc difficile d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent au quotidien. Lors de ma derni\u00e8re visite, nous avons install\u00e9 et test\u00e9 ensemble le bouton d\u2019appel de <\/em>Bluelinea<\/em><\/a>. En moins de deux minutes, nous avons \u00e9t\u00e9 mis en relation avec V\u00e9ronique, une charg\u00e9 d\u2019\u00e9coute qui s\u2019est montr\u00e9e rassurante \u00bb<\/em>, explique Guy, aidant familial, ce que confirme F\u00e9lix, proche aidant, \u00ab Ma grand-m\u00e8re est rassur\u00e9e et nous aussi \u00bb<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Si le co\u00fbt d\u2019un abonnement de t\u00e9l\u00e9assistance varie d\u2019un organisme \u00e0 l\u2019autre, il est possible de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019aides financi\u00e8res pour r\u00e9duire le montant des d\u00e9penses occasionn\u00e9es par l\u2019utilisation de ce service.<\/p>\n\n\n\n
\u2013 un bracelet ou un m\u00e9daillon, port\u00e9 en permanence par le b\u00e9n\u00e9ficiaire et connect\u00e9 \u00e0 une plateforme d\u2019\u00e9coute.<\/p>\n\n\n\nT\u00e9l\u00e9assistance pour personnes \u00e2g\u00e9es : quels avantages ?<\/h2>\n\n\n\n
Quelles aides financi\u00e8res pour la t\u00e9l\u00e9assistance ?<\/h2>\n\n\n\n