{"id":4638,"date":"2020-05-19T11:40:48","date_gmt":"2020-05-19T09:40:48","guid":{"rendered":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/?p=4638"},"modified":"2021-06-30T19:20:22","modified_gmt":"2021-06-30T17:20:22","slug":"ergocall-plateforme-appels-urgence-seniors-isoles-domicile","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/actualites\/ergocall-plateforme-appels-urgence-seniors-isoles-domicile\/","title":{"rendered":"ERGOCALL : la plateforme d\u2019appels d\u2019urgence pour les seniors isol\u00e9s \u00e0 domicile"},"content":{"rendered":"\n<p>Selon la r\u00e9cente \u00e9tude de l\u2019Observatoire ERGOCALL, 41 % des personnes \u00e2g\u00e9es de 65 ans et plus vivant \u00e0 domicile n&rsquo;ont re\u00e7u aucune visite au cours des deux mois de confinement, se retrouvant ainsi isol\u00e9s de la sph\u00e8re soci\u00e9tale. Fort de ce constat, ALOGIA Groupe, membre de Silver Alliance, a lanc\u00e9, en collaboration avec Marguerite, la plateforme ERGOCALL pour accompagner les seniors isol\u00e9s \u00e0 domicile.<\/p>\n\n\n\n<h2>Une plateforme t\u00e9l\u00e9phonique d\u2019urgence d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la protection des personnes \u00e2g\u00e9es isol\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>R\u00e9f\u00e9renc\u00e9 outil num\u00e9rique COVID-19 par le Minist\u00e8re des Solidarit\u00e9s et de la Sant\u00e9, ERGOCALL est une <strong>plateforme nationale d\u2019appels d\u2019urgence d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la protection des seniors isol\u00e9s \u00e0 domicile<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Op\u00e9r\u00e9e par des professionnels de sant\u00e9, experts du vieillissement, ERGOCALL permet de d\u00e9tecter et de prendre en charge dans leur int\u00e9gralit\u00e9 les situations \u00e0 risques sanitaires et sociaux susceptibles de toucher les personnes \u00e2g\u00e9es qui se retrouvent isol\u00e9es \u00e0 leur domicile.<\/p>\n\n\n\n<p>Le dispositif ERGOCALL s\u2019appuie en effet sur l\u2019expertise d\u2019ergoth\u00e9rapeutes dipl\u00f4m\u00e9s d\u2019\u00e9tat qui prodiguent des conseils adapt\u00e9s sur le maintien \u00e0 domicile. Ces professionnels assurent ensuite la coordination de tous les acteurs et le suivi de la mise en place des solutions pr\u00e9conis\u00e9es. (En savoir plus sur <a href=\"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/conseils\/ergotherapeute-adaptation-logement-personnes-agees\/\">le r\u00f4le de l\u2019ergoth\u00e9rapeute dans l\u2019adaptation d\u2019un logement seniors<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00ab&nbsp;Mobiliser des professionnels de sant\u00e9 sp\u00e9cialistes du vieillissement nous permet d\u2019apporter une r\u00e9ponse adapt\u00e9e et pertinente \u00e0 la complexit\u00e9 et \u00e0 la diversit\u00e9 des parcours de vie&nbsp;\u00bb<\/em>, pr\u00e9cise Alexandre Petit, Fondateur d\u2019ALOGIA Groupe.<\/p>\n\n\n\n<h2>\u00c0 qui s\u2019adresse le dispositif d\u2019appels d\u2019urgence ERGOCALL&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 l\u2019instar de la <a href=\"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/covid-19-bluelinea-entraide-etablissements\/\">plateforme d\u2019entraide HELP<\/a> lanc\u00e9e par Bluelinea, ERGOCALL a pour objectif d\u2019accompagner les acteurs institutionnels publics et priv\u00e9s mobilis\u00e9s pour prendre soin de seniors pendant la crise sanitaire. Ce <strong>dispositif d\u2019appels d\u2019urgence \u00e0 destination des personnes \u00e2g\u00e9es isol\u00e9es<\/strong> s\u2019adresse donc \u00e0 des bailleurs sociaux, des collectivit\u00e9s, des assureurs, des mutuelles ou encore des caisses de retraite.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00ab&nbsp;Devant l\u2019ampleur du risque sanitaire actuel, auquel font face tout particuli\u00e8rement les personnes \u00e2g\u00e9es, et du risque social qui en d\u00e9coule avec la mise en place des proc\u00e9dures de confinement, il nous a sembl\u00e9 urgent d\u2019agir d\u00e8s aujourd\u2019hui pour prot\u00e9ger nos locataires les plus expos\u00e9s en leur offrant un service d\u2019appels g\u00e9r\u00e9 par des professionnels comp\u00e9tents, experts du bien-vieillir \u00e0 domicile&nbsp;\u00bb<\/em>, t\u00e9moigne Francis Stephan, Directeur g\u00e9n\u00e9rale de Domofrance, le premier bailleur social de Nouvelle Aquitaine.<\/p>\n\n\n\n<h2>Comment fonctionne la plateforme d\u2019appel d\u2019urgence ERGOCALL&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>ERGOCALL permet de solutionner des situations complexes aux enjeux sanitaires, sociaux, cognitifs ou psychologiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, Madame Martin explique que son <a href=\"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/solutions\/etre-aide-dans-lentretien-de-mon-domicile\/\">aide \u00e0 domicile<\/a> ne peut plus intervenir chez elle en raison du confinement. En l\u2019absence d\u2019aidants familiaux, Madame Martin ressent une grande solitude qui devient source d\u2019angoisses. Deux urgences sont alors d\u00e9tect\u00e9es&nbsp;: une urgence technique qui est solutionn\u00e9e par un rendez-vous fix\u00e9 en urgence d\u00e8s le lendemain avec le service d\u2019aide \u00e0 la personne&nbsp;; une situation d\u2019isolement solutionn\u00e9e par la mise en relation avec des associations et la programmation d\u2019appels r\u00e9guliers aupr\u00e8s de Madame Martin pour s\u2019enqu\u00e9rir de son \u00e9tat.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 noter que si les besoins essentiels de la personne \u00e2g\u00e9e sont non couverts, comme par exemple de grandes difficult\u00e9s pour r\u00e9aliser des t\u00e2ches de la vie quotidienne ou encore l\u2019impossibilit\u00e9 de faire ses courses soi-m\u00eame, ERGOCALL se charge de r\u00e9diger et de transmettre un dossier de <a href=\"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/conseils\/comment-faire-une-demande-dapa-a-domicile\">demande d\u2019APA<\/a> d\u2019urgence pour une aide-m\u00e9nag\u00e8re aupr\u00e8s du D\u00e9partement et de solliciter le dispositif d\u2019aide aux courses de l\u2019AGIRC-ARRCO.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Face \u00e0 l&rsquo;isolement des personnes \u00e2g\u00e9es en p\u00e9riode de crise sanitaire, ALOGIA Groupe, membre de Silver Alliance, a lanc\u00e9, en collaboration avec Marguerite, la plateforme ERGOCALL pour accompagner les seniors isol\u00e9s \u00e0 domicile.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4639,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4638"}],"collection":[{"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4638"}],"version-history":[{"count":9,"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4638\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8035,"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4638\/revisions\/8035"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4639"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4638"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4638"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/vxcyhlr.cluster024.hosting.ovh.net\/silvera\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}